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SAV MECTRON :

Demande d'enlevement

Vos coordonnées

Indiquez le nom (personne ou société) qui devra apparaître sur nos factures. Cette information n’est plus modifiable une fois la facture émise.


FORMULAIRE

​​Le service après-vente Mectron en France est assuré par Mélcydén, partenaire technique certifié, spécialisé dans la maintenance et la réparation de dispositifs médicaux.

Veuillez télécharger et compléter la checklist qui doit accompagner votre produit défectueux.

Pret CT MECTRON.png

Demande de prêt

Combi Touch Mectron

Le prêt d’un appareil Combi Touch n’est pas garanti et reste soumis à la disponibilité du matériel au moment de la demande.


Merci de remplir le formulaire ; si l’appareil est disponible, nous vous enverrons le contrat de prêt à l’adresse e-mail indiquée.

Vos coordonnées


Form prêt

PROCEDURES DE REPARATION

ENLEVEMENT

à l'adresse de votre cabinet le jour souhaité

TRAÇABILITÉ 

Réception du produit et enregistrement dans le logiciel de traçabilité 

RÉPARATION
OU DEVIS

Remplacement des pièces défectueuses sous garantie ou 

établissement du devis si hors garantie

TESTS et
RETOUR

Préparation et expédition du colis

C'EST FAIT

Vous réceptionnez votre produit réparé

INFORMATIONS

NOS TECHNICIENS EXPÉRIMENTÉS SONT DISPONIBLES AU
09 80 97 65 28


du lundi au vendredi (8h30-17h30)

LIENS UTILES
Recrutement 

Marques et visuels sont des partenaires,  tous droits de reproductions interdits.

*exclusivement pour les cabinets dentaires  (voir CGV

**voir CGV

© Copyright

© 2020 Melcyden. Créé par Melvin_em

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