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 GenENDO Motor

Demande d'enlevement pour retour SAV

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FORMULAIRE

​​Le service après-vente GenENDO Motor est assuré par Mélcydén, partenaire technique certifié, spécialisé dans la maintenance et la réparation de dispositifs médicaux.

Veuillez télécharger et compléter la checklist qui doit accompagner votre produit défectueux.

PROCEDURES DE REPARATION

ENLEVEMENT

à l'adresse de votre cabinet le jour souhaité

TRAÇABILITÉ 

Réception du moteur et enregistrement dans le logiciel de traçabilité 

RÉPARATION
OU DEVIS

Remplacement des pièces défectueuses sous garantie ou 

établissement du devis si hors garantie

TESTS et
RETOUR

Préparation et expédition du colis

C'EST FAIT

Vous réceptionnez votre moteur réparé

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