SERVICE TECHNIQUE
Tél. 09 80 97 65 28
Depuis plus de 45 ans, Melcyden est spécialisé dans la réparation et la maintenance d’instruments dentaires.
Nous accompagnons les cabinets dentaires et les distributeurs avec une expertise technique éprouvée, couvrant un large éventail de marques et de technologies.
Chaque instrument est pris en charge dans notre atelier par des techniciens qualifiés, selon des procédures rigoureuses, avec un objectif constant : fiabilité, performance et durabilité.
Notre
histoire
Notre
philosophie
Mélcydén est une entreprise familiale implantée au cœur de la Bourgogne, spécialisée dans la réparation d’instruments dentaires.
Son fondateur, Aldo, exerce le métier de technicien en réparation de matériel dentaire depuis plus de 45 ans. Cette longue expérience terrain constitue le socle du savoir-faire de Mélcydén.
Au début des années 2000, fort de cette expertise, Aldo décide de créer Mélcydén afin de proposer un service de réparation structuré, rigoureux et orienté qualité, destiné aux cabinets dentaires et aux professionnels du secteur dentaire.
Aujourd’hui, la deuxième génération, représentée par son fils Melvin, poursuit le développement de Mélcydén, entouré d’une équipe technique soudée.
Ce collectif partage les mêmes valeurs que la famille fondatrice : exigence, fiabilité et sens du service, et contribue activement à la croissance et à l’évolution de l’entreprise.
Chez Mélcydén, nous sommes convaincus que réparer est une alternative durable et responsable au remplacement systématique.
Chaque année, des milliers d’instruments sont remis en service grâce à nos interventions, prolongeant leur durée de vie tout en maintenant des standards élevés de performance et de sécurité.
Cette approche permet non seulement de réduire le gaspillage et la consommation de ressources, mais aussi d’offrir à nos clients des solutions techniquement fiables et économiquement pertinentes.
La réparation n’est pas un compromis : c’est un choix technique raisonné, au service de la durabilité et de la performance.
MISSION
Permettre aux cabinets dentaires de disposer d’instruments fiables, performants et réparés dans des conditions claires et maîtrisées.
Nous nous engageons à proposer des réparations à un juste prix, avec des délais optimisés, des processus transparents et un niveau de qualité constant, afin de garantir une continuité d’activité sereine pour nos clients.
ENGAGEMENT
L’engagement est au cœur de notre manière de travailler, aussi bien envers nos clients qu’envers l’ensemble de nos partenaires.
Il se traduit au quotidien par une écoute attentive, des conseils techniques adaptés et une volonté constante de fournir des solutions fiables, durables et cohérentes avec les besoins réels du terrain.
VALEURS
La confiance de nos clients repose sur des principes simples : rigueur technique, transparence et respect des engagements.
Nos processus sont clairs, nos interventions expliquées, et chaque réparation est réalisée avec le même niveau d’exigence, quels que soient l’instrument ou la nature des travaux confiés.
Ces valeurs nous permettent de construire des relations professionnelles durables et respectueuses avec chacun de nos clients.
